Políticas de Privacidad
Última actualización: 15 de Enero de 2025
Resumen: En Naypaqman respetamos tu privacidad. Recopilamos solo los datos necesarios para brindarte nuestros servicios de consultoría tecnológica, nunca los vendemos a terceros y los protegemos con medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es NAYPAQMAN S.A.C., con domicilio en Centro Poblado Uyurpampa - Incahuasi, Ferreñafe, Lambayeque, Perú, y correo electrónico de contacto contacto@naypaqman.com.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para las finalidades descritas en esta política. Estos pueden incluir:
- Datos de identificación: nombres y apellidos, documento de identidad (DNI o RUC).
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, dirección del negocio.
- Datos comerciales: nombre del negocio o empresa, tipo de actividad, servicio de interés.
- Datos de facturación: dirección fiscal y datos necesarios para la emisión de comprobantes.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web (a través de cookies).
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de cotización | Consentimiento del titular |
| Prestar los servicios contratados (consultoría, ciberseguridad, IoT) | Ejecución del contrato |
| Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones tributarias | Obligación legal (SUNAT) |
| Enviar comunicaciones comerciales y newsletter | Consentimiento del titular |
| Mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos | Interés legítimo |
4. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos personales a través de nuestros formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, otorgas tu consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades descritas en esta política, en cumplimiento de la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).
5. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos (por ejemplo, obligaciones tributarias por 5 años según SUNAT). Una vez cumplidos dichos plazos, procederemos a su eliminación segura.
6. Transferencia de Datos a Terceros
Naypaqman no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos: servicios de hosting (Vercel), email (Google Workspace), analítica web, que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad.
- Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.
7. Derechos ARCO
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la Ley N° 29733:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.
- Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita a contacto@naypaqman.com indicando tu nombre completo, número de DNI, la petición concreta y los documentos que la sustenten. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a ley.
8. Medidas de Seguridad
Naypaqman implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Entre ellas:
- Cifrado de datos en tránsito mediante HTTPS/SSL.
- Controles de acceso a la información mediante autenticación.
- Copias de seguridad periódicas.
- Capacitación al personal en materia de protección de datos.
- Contratos de confidencialidad con proveedores y colaboradores.
9. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato.
11. Modificaciones a esta Política
Naypaqman se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web con la fecha de última actualización. Recomendamos revisarla periódicamente.
12. Autoridad Competente
Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad:
- Correo: contacto@naypaqman.com
- Teléfono: +51 941 984 109
- Dirección: Centro Poblado Uyurpampa - Incahuasi, Ferreñafe, Lambayeque, Perú